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    數碼

    “往來”新春許愿季或超越淘寶雙十一

    字號+作者:楊世界 來源:砍柴網 2015-02-11 13:52 收藏成功收藏本文

    新春即將來臨,傳統商家們都在積極營銷,確保自己的產品能夠在年底來個銷量大沖刺,以好迎接來年的 開門紅 。各大電商平臺也刮起了營銷風,各類營銷噱頭更是讓人目不暇接。如此繁華的盛況背后,折射的則是商業模式的單一和消費者購物欲望的低頻。 往來 作為一款基于商品場景的移動社交電商應用,或許正在解決這個天花板難題。這里無關廣告,只是探討。餓了么可以一夜崛起,青年菜君也可以一夜走紅,它們憑借的不僅僅是噱頭,更重要的是移動互聯網大勢下的定位和不同于傳統的商業模式。

    淘寶雙十一 已顯疲態 商業變現遭遇天花板

    商家:成本高 收益少 流量匱乏 品牌曝光度少

    眾所周知,淘寶打造的 雙十一 已成為了消費者網購狂歡節。每年 雙十一 當天規模級的銷售額都會引起媒體熱議和其股價飆升。理論現象是消費者得到了實惠,商家得到了財富,淘寶得到了品牌。但客觀現象是消費者被忽悠,商家盈利者居少,淘寶賺的盆缽滿。為什么會出現這種現象呢?那是因為淘寶作為一個平臺,流量有限,只會顧及大商家,小商家辛苦付出幾個月的成本與所得的收益完全不成正比。據《經濟參考報》揭露,目前淘寶集市店有600多萬個賣家,真正賺錢的不足30萬個,僅占5%;天貓商城店,6萬多個賣家,不虧本的,不足10%。由此可見,淘寶雙十一只是少數商家的狂歡,大多數商家只能眼睜睜看著他人狂歡。

    所以, 淘寶雙十一 并不是一個合理公平的商業模式,與傳統的競價購買流量無任何區別,只是購買流量價格高低不一樣而已。投入推廣資金的高低直接決定著淘寶流量傾斜商家的幅度。長此以往,低流量的商家收益相對與其付出的時間、人力、資源等投入,簡直可謂是冰山一角。成本高、收益少、流量匱乏、品牌曝光度少是大多數商家運營淘寶之痛,也是 淘寶雙十一 顯露疲態現象的原因之一。

    消費者:買到高性比價的物品較少 買賣雙方溝通渠道過窄 維權難

    熟悉淘寶的人都知道, 淘寶雙十一 好多商家都是先升價再降價,讓客戶看上去降價幅度很大,實質上等于沒降價。似乎這個已經成為了淘寶平臺上默認的游戲規則,能夠讓消費者買到真正高性價比的物品著實不容易。收到貨物,給個評價,就算購物完成了。殊不知有的商品需要一定的時間才能知道效果如何,雖然淘寶能追評,但有的時候依然無法滿足周期長的產品檢驗需求。淘寶這個漏洞被好多非標品的商家們利用。對于消費者來說,購買物品質量的好壞并沒有得到真正的保障,淘寶作為平臺只是提供了交易,并沒有實施售后責任制度,這個是有所缺失的,買家與賣家雙向溝通的渠道過于狹窄,維權難是 淘寶雙十一 顯露疲態現象原因之二。

    阿里:推出熟人社交應用 曇花一現 不溫不火 移動社交電商入口夢碎一地

    移動互聯網的瞬間崛起,讓阿里巴巴高層感覺布局移動入口是個大機遇。于是在眾人期望之下推出了 來往 ,寓意為 朋友之間要來往 ,初衷是要打造一個熟人社交移動平臺。但是一直尊崇于傳統互聯網營銷的阿里并沒有抓住用戶需求點,而是邀請了好多淘女郎、明星扎堆以吸引用戶被動參與。這種短暫性的休眠式社交很難立足長久,思維戰略很對,產品體驗太差,導致 來往 這個熟人社交移動應用也是曇花一現,不溫不火,其一心打造的移動社交電商入口夢也隨之凋零一地。雖然有微淘助陣,但這個完全是由淘寶PC端復制而來的移動端對應產品,僅此而已。自身創新不足、移動流量受限是 淘寶雙十一 在顯露疲態現象原因之三。

    綜上所述, 淘寶雙十一 這個被人們冠以購物狂歡節的城堡也是百瘡千孔,商家與消費者信息不對稱造就城堡地基不穩、內在核心商業模式已過于傳統,基于商品鏈接的買賣雙方社交關系過于呆板,淘寶自身平臺創新力度不大,導致整個阿里生態鏈無法雙向性的互動運轉起來。所以,淘寶雙十一疲態已顯,好多小白商家還一心往淘寶聚攏,晚矣。而覺醒只不過是時間早晚問題。

    新星 往來 打造移動社交電商新模式 裂變式傳播更受商家和用戶青睞

    往來 ,作為一款創新式移動社交電商應用,其真正的核心在于C2B模式的靈活掌控。先列舉一個場景:過年了,小明想要買個iPhone6,但對于剛畢業的他來說,6000來塊錢買個手機絕對是個奢侈的計劃。但是,他借助了往來,在后臺選定心儀商品iPhone6,以許愿的方式將這款產品發布到朋友圈里面,他的親朋好友看到之后,紛紛你100,他100進行饋贈,最后眾籌得到了6000來塊錢,達到了商家標注的iphone6價格,商家在往來后臺核實之后,立馬發貨。新年愿望實現!搞定!

    基于產品場景進行移動社交電商,這個是往來最大的閃亮點。以許愿的方式將選定的心儀商品信息發布到朋友圈,通過朋友們自助幫忙眾籌的模式將愿望實現。這里不再是買家與賣家的生意平臺,而是人情往來平臺。今天你幫我實現愿望,明天我也幫你實現愿望。社交的本質就是交互,交互的核心是信任。往來打造的正是基于以信任為核心的強關系商業變現平臺,通過直接和間接朋友的圈子裂變式轉發,以最低成本將愿望變現,達到朋友間經常往來的社交電商目的。

    往來 相比 淘寶 商家入駐運營成本低 品牌曝光量大 消費者黏度大 活躍性強

    入駐 往來 的商家只需要向官方繳納每筆訂單實際金額的5%傭金費即可。相比于天貓高達銷售額70%的運營成本,簡直就是九牛一毛,最重要的是 往來 可以為商家們帶來多重超性價比服務。

    首先:節省商家運營成本。商家只需要入駐 往來 即可,產品選擇、傳播、成交一站式流程全部由許愿用戶完成,商家只需要發貨即可。

    其次:商家品牌曝光度高。用戶選擇心儀商品以許愿的方式發布到朋友圈之后,通過朋友們的轉發,朋友的朋友轉發,這種裂變式的核傳播威力是無法抗拒的,商家品牌曝光度更是呈幾何式驟漲,低沉本高傳播的典范。

    再次:方便商家收集預期數據,降低庫存風險。 往來 有個功能就是當許愿者將心儀產品發布到朋友圈之后,同樣喜歡此產品的潛在用戶可以點想要復制愿望,從而實現裂變式的傳播,想要的用戶越多說明用戶對此產品的喜愛更多,商業變現的幾率就會更大。與阿里的預期數據相比,往來能夠收集到有多少用戶想要我的產品,愿望的付款比例并以此推斷未來不同階段的銷售情況,預期數據的支撐,使得商家庫存風險大大降低。

    對用戶來說, 往來 提供了一個高性比價平臺。通過發布愿望,朋友圈眾籌,實現愿望。反過來也是,朋友發布愿望,之前得到幫助的您也會 投桃報李 。以極低的價格得到自己喜愛的產品,不僅能夠彰顯人氣指數,還能增強朋友間的關系鏈條和認識更多潛在朋友,達到雙向平等互惠的目的。

    總的來說,阿里巴巴雖然作為一個平臺,聚集了眾多資源。但是這個平臺的屬性是具有傳統互聯網基因的,對于商人們來說只是個工具,并沒有形成有效的垂直社交閉合。所以就目前來看,各個銜接點的獨立封閉造就了其商業模式越來越重,強硬而不柔伸,短悍而不長刺。用《穿越星空》的術語來說,阿里巴巴應屬于二維平面。 往來 作為移動互聯網大環境下的產物,其互動性強、裂變性強、變現性強、人文性強,各個節點都是一個銜接互動可逆的過程,柔伸無限,儼然蜘蛛網一般,雖有漏洞但堅韌有余。

    阿里有雙十一,而往來有 新春許愿季 ,宏觀上來說,往來的新春許愿季超越雙十一只是時間問題,甚至從很多方面來說,第一屆的新春許愿季就已經超越有6年歷史的雙十一!

    往來的新春許愿季依托春節這個中國人最重要的節日,將這個時期人們最為頻繁密集的許愿、相互祝福和饋贈搬到了人們的手機上。通過往來,春節期間大家用手機許愿并相互祝福饋贈,你拿100元給20個好朋友的愿望每個5元(往來give me five按鈕每次贈送5元)不會心疼,而你的愿望每收到朋友5元的祝福都會開心!可以想見,通過手機許愿和相互祝福饋贈也許會像春晚一樣成為中國人過年的標志性內容!

    春節對中國人的重要性無需多講,而雙十一這樣一個生造出來的光棍節顯然無法與之相比,因此新春許愿季能夠打更多的情感牌、社交牌,而雙十一除了打折這個促銷牌已經沒有別的底牌了。

    從空間來說,阿里的雙十一已經能夠看到明顯的天花板,銷售額繼續增長的空間很小,很難突破千億大關。而往來許愿季背靠的春節社交和禮物,是一個規模超過2萬億且仍然保持增長的市場,而新年愿望又代表著用戶未來一年的主要消費,總量將是以十萬億計!兩者的成長空間完全不是一個量級!

    往來新春許愿季的客單價將遠超阿里雙十一

    促銷的主題決定了阿里雙十一客單價高不起來,因此房地產、車輛和高端品牌來說,很難借到力。而通過許愿這種形式,商家能直接了解到大量潛在消費者的需求并與之建立聯系,以極低的成本獲得大量精準數據并實現業績增長!而對高品質的消費品而言,套餐的形式更能吸引消費者許愿:相比一只護手霜,全年的化妝品套裝顯然更能吸引女性用戶許愿!這種集中購買顯然大大降低了商家和消費者雙方的成本:商家賣掉了一年的商品,消費者買到了一年的產品。

    新春許愿季是一種更健康的營銷方式

    每一年,為了雙十一數據的增長,在阿里有意無意的引導下,將半個月甚至一個月的銷量集中在一天釋放,對商家來說就像是餓幾天再暴飲暴食一樣,極度不健康,所以每次雙十一過后都是一地雞毛,快遞擁堵、大量退貨、庫存積壓造成的種種亂象;而往來許愿季則是先通過愿望的形式收集用戶的消費意向,在未來一年甚至更長的時間逐步釋放銷售,因此商家能夠更好的計劃,而用戶也能夠得到更高質量的服務。

    綜上所述,往來的新年許愿季超越阿里的雙十一只是時間問題,對商家而言用一種更低的成本、更健康的方式完成了銷售;而對用戶而言,過年饋贈禮物和收到禮物都會更加開心!往來的新春許愿節并不是簡單的促銷活動,也因此超越了所有簡單的促銷活動,其中包括阿里的雙十一!

    新年應該是比光棍節更重要的一個節日吧。超越,不只是夢想,而是這個時代賦予的機遇。顛覆是必然!(文/獨孤依風,微信訂閱號:worldlun,原創文章,如若轉載,請保留出處!)

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